Sensoa hecht veel belang aan jouw privacy. We willen transparant zijn over welke persoonsgegevens we van jou verzamelen, waarom wij persoonsgegevens verzamelen en wat we er mee doen. Bovendien willen we dat je jouw rechten kent met betrekking tot deze persoonsgegevens. Om deze redenen raden wij je aan om dit privacybeleid te lezen. Als je vragen hebt over dit beleid, contacteer ons.

Sensoa verwerkt en beschermt jouw persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (Europese verordening 2016/679, hierna: “AVG”). 

1. Definities

De volgende definities helpen je het privacybeleid beter te begrijpen: 

  • “Wij”, “Onze”, “Ons”, verwijst naar Sensoa, gevestigd in President Building, Franklin Rooseveltplaats 12 bus 7, 2060 Antwerpen.
  • “Je”, “Jouw” verwijst naar de betrokkene, dit is de persoon van wie de gegevens verwerkt worden.
  • “Persoonsgegevens” verwijzen naar elke informatie die jou identificeert als een individu (direct of indirect)
  • “Leerplatform”: verwijst naar opleidingen.sensoa.be.

2. Welke informatie (inclusief persoonsgegevens) verzamelen wij over jou en waarom?

Informatie die je ons geeft: wij verzamelen, verwerken en slaan alle informatie op die je ingeeft op onze websites of aanlevert op elke manier dan ook. Je kan deze informatie ingeven tijdens de volgende acties:  

  • Om je te kunnen inschrijven voor een cursus op het leerplatform, moet je eerst een account aanmaken zodat je op het leerplatform kan inloggen. Hiervoor verzamelen we je e-mailadres (verplicht), voor- en achternaam (verplicht), gemeente en land (niet verplicht) en organisatie waarvoor je werkt (niet verplicht). Volg je een cursus als deel van een blended leertraject, dan vragen we je ook de code van dit blended traject (niet verplicht). We hebben deze gegevens nodig om notificaties en e-mails vanuit opleidingen.sensoa.be te kunnen uitsturen, om een zicht te hebben op het aantal deelnemers en je indien nodig te contacteren.
  • Wanneer je aan een cursus deelneemt houden we je voortgang (doorlopen schermen, voltooiingstijd, …), antwoorden, en geüploade bestanden bij. Deze gegevens hebben we nodig om je score bij te kunnen houden, certificaten, badges of andere attesten uit te reiken.
  • Om deel te nemen aan een cursus wordt er nog extra persoonsinformatie omtrent je beroep gevraagd. Dit omwille van statistische gegevens voor het gebruik van onze cursussen.
  • Wanneer je je inschrijft voor promomails (optioneel), gebruiken we je naam, achternaam en e-mailadres om deze mails op een persoonlijke manier te versturen.
    • Als je hiervoor kiest, sturen we je mails met aankondigingen van nieuwe online cursussen, andere gerelateerde zaken aan de online cursussen zoals webinars, materialen,... of andere updates omtrent de Sensoa Academie.
    • Elke promomail bevat een link om je gegevens te updaten of je uit te schrijven. Ook je kan je ook via je profiel uitschrijven.

Je kan ervoor kiezen bepaalde informatie niet te geven, maar dan bestaat de kans dat je geen gebruik kan maken van al onze diensten. 

Automatische informatie: Wanneer je ons leerplatform bezoekt en een account aanmaakt, verzamelen we informatie aan de hand van cookies en andere technieken (zie Cookiebeleid Sensoa Academie). 

3. Rechtmatigheid van de verwerking 

De verwerking van persoonsgegevens is gebaseerd op ten minste een van de volgende verwerkingsgronden:

  • Wanneer je jouw toestemming hebt gegeven voor de verwerking. 
  • Wanneer het noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst. 

4. Hoe lang houden we jouw persoonsgegevens bij?

Wij houden jouw persoonsgegevens slechts bij zolang deze nodig zijn om je toegang te geven tot ons aanbod op opleidingen.sensoa.be. Heb je je al meer dan een jaar niet meer aangemeld, dan word je een ‘inactieve gebruiker’. Jaarlijks ruimen we alle inactieve accounts op. 

Als je account wordt verwijderd en je je had ingeschreven voor de promomails, dan zal je die blijven ontvangen tot je jezelf daarvoor uitschrijft via de link onderaan de promomail.

5. Jouw rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens 

Zodra je deze persoonsgegevens aan ons hebt bezorgd, ongeacht of dit actief of automatisch werd gedaan, kan je de volgende rechten uitoefenen: 

Recht op informatie en toegang

Sensoa verwerkt jouw persoonsgegevens in alle transparantie door jou te informeren via dit privacybeleid. Je hebt te allen tijde het recht om de gegevens op te vragen die wij over jou verzamelen.

Recht op rectificatie

Je kan je accountgegevens zelf aanpassen via je profielpagina op opleidingen.sensoa.be.

Recht op gegevenswissing

Je hebt het recht ons te verzoeken jouw persoonsgegevens te wissen. Bij afwezigheid van een wettelijke verplichting of een dwingende gerechtvaardigde reden, zal Sensoa jouw persoonsgegevens zonder onnodige vertraging verwijderen. 

Recht op beperking van de verwerking

In bepaalde gevallen kan je verzoeken de verwerking van jouw persoonsgegevens te beperken. Dit betekent dat we de gegevens wel mogen opslaan, maar niet verder mogen verwerken.

Recht op overdraagbaarheid van jouw gegevens 

Dit recht is enkel van toepassing op de persoonsgegevens die je ons hebt verstrekt, op basis van de uitvoering van een overeenkomst. Sensoa zal jouw persoonsgegevens in een gestructureerde, gangbare en machine leesbare vorm ter beschikking stellen om ze aan een andere verantwoordelijke voor de verwerking door te geven. 

Recht van bezwaar

Je hebt het recht om bezwaar te maken in de gevallen waarin Sensoa jouw persoonsgegevens verwerkt op basis van het gerechtvaardigd belang van Sensoa. In dat geval zal Sensoa de verwerking van jouw persoonsgegevens stopzetten, tenzij we dwingende en gerechtvaardigde gronden kunnen aantonen.

Recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit.

Als je van mening bent dat Sensoa inbreuk heeft gemaakt op de bescherming van jouw persoonsgegevens, kan je altijd een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit. Als je een van deze rechten wil uitoefenen, kan je ons steeds contacteren.

6. Bescherming van je persoonsgegevens

We doen er alles aan om de veiligheid en vertrouwelijkheid van jouw persoonsgegevens te beschermen. We gebruiken de passende technische en organisatorische maatregelen zodat de verwerkingen van je persoonsgegevens voldoen aan de eisen van nationale en Europese wetgeving. Op die manier verzekeren we de bescherming van jouw rechten. 

Als je vragen hebt over de manier waarop wij jouw persoonsgegevens verwerken en beschermen, kan je ons steeds contacteren.

7. Waar wordt de website gehost en waar bevinden de gegevens zich?

Deze website is gehost door ScaleCity en je persoonsgevens worden veilig bewaard in het Google datacenter te St. Ghislain, België.  Voor meer informatie vind je op https://cloud.google.com/security/compliance/eu-data-protection/

8. Welke persoonsgegevens worden gedeeld door de organisatie?

Om onze Sensoa Academie correct te laten werken en je gebruikservaring te optimaliseren, verzamelen we gegevens via first en third party cookies (zie 5. Lijst van gebruikte cookies). Door met deze privacyverklaring akkoord te gaan, geef je hiervoor je toestemming."

Als je een blended traject volgt, dan ontvangen wij de deelnemerslijst van de werkgever en koppelen wij voorafgaand aan de fysieke training de deelnemerslijst aan de behaalde resultaten vanuit de Sensoa Academie. Dit wordt gedeeld met de werkgever.

9. Wijziging van het privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid op elk moment wijzigen. Alle updates en wijzigingen worden onmiddellijk na de kennisgeving van kracht. De kennisgeving kan op alle mogelijke manieren gebeuren, inclusief maar niet gelimiteerd tot het posten van het aangepaste privacybeleid op de website. In geval van ingrijpende wijzigingen, zullen wij de betrokkenen hiervan altijd op de hoogte stellen.

We moedigen gebruikers aan om het privacybeleid regelmatig te bekijken om op de hoogte te blijven van de veranderingen die een invloed op jou kunnen hebben. Het voortdurend gebruik van de website geeft aan dat gebruikers toestemmen met het privacybeleid.