Bekijk de reactie bij een groene, gele, rode of zwarte vlag van het Sensoa Vlaggensysteem.

Groene vlag: hoe reageren?

  1. Stop het gedrag niet.
  2. Reageer positief op gezond gedrag.
  3. Benoem of bevraag wat je ziet of hoort.
  4. Reageer empathisch: bespreek de gevoelens van alle betrokkenen.
  5. Bevestig het gedrag. Leg uit waarom. 

Groene vlag Sensoa Vlaggensysteem

Gele vlag: hoe reageren?

  1. Stop het gedrag of leid af.
  2. Benoem of bevraag wat je ziet of hoort.
  3. Bespreek de gevoelens van alle betrokkenen. 
  4. Bevestig de aspecten van het gedrag die positief zijn en leg uit waarom.
  5. Begrens het deel dat niet oké is en leg uit waarom.
  6. Maak afspraken over hoe het wel kan en hoe je dat kan aanpakken.

Gele vlag Sensoa Vlaggensysteem

Rode vlag: hoe reageren?

  1. Stop het gedrag. 
  2. Benoem het gedrag.
  3. Vraag naar de beleving van alle betrokkenen.
  4. Bevestig het gedrag: wat is oké en leg uit waarom.
  5. Begrens het gedrag: zeg of toon wat niet oké is en leg uit waarom. 
  6. Maak afspraken: hoe hier in de toekomst mee omgaan?
  7. Monitoring: verhoog toezicht, stel maatregelen voor.
  8. Registreer intern.
  9. Voorzie nazorg.

Rode vlag Sensoa Vlaggensysteem

Zwarte vlag: hoe reageren?

  1. Stop het gedrag. 
  2. Benoem het gedrag.
  3. Vraag naar de beleving van alle betrokkenen.
  4. Bevestig het gedrag: wat is oké en leg uit waarom.
  5. Begrens het gedrag: zeg of toon wat niet oké is en leg uit waarom.
  6. Maak afspraken: hoe hier in de toekomst mee omgaan?
  7. Monitoring: verhoog toezicht en voer maatregelen uit.
  8. Registreer intern en extern.
  9. Voorzie nazorg.

Zwarte vlag Sensoa Vlaggensysteem